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¿Tiene preguntas sobre paneles solares o quiere explorar, cómo la energía limpia puede beneficiar su hogar o negocio?

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¡Contáctenos hoy mismo y de el primer paso hacia un futuro más sostenible con energía solar!

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la instalación?

La instalación es a la medida, ¡depende de lo que necesite!, lo invitamos a usar nuestro simulador en la siguiente sección para que vea el costo. Ver simulador

Si consume menos de 11.000 kWh/mes, un sistema on-grid puede ahorrarle hasta el 95% de consumo. Esto es posible gracias a la figura de “crédito de energía” contemplada en la resolución CREG 174 de 2021.

¡Dependerá del tamaño del sistema!, lo invitamos a usar nuestro simulador en la siguiente sección.

Sí, si esta conectado a la red nacional necesita realizar el trámite ante el operador de red. En Basin ofrecemos un servicio integral conocido como “llave en mano”: nosotros nos encargamos de realizar todos los trámites correspondientes a cada etapa.

Nuestros paneles solares tienen una garantía de 25 años.

Se sigue generando energía, pero no al 100% de la capacidad del sistema.

No lo requiere. Además, nosotros ofrecemos un servicio integral que incluye el primer año de mantenimientos completamente gratis.

Sí, al contar con un sistema de generación fotovoltaico que cubra tu consumo, el valor de su propiedad aumenta considerablemente.

Es una figura contemplada en la resolución 174 de 2021 para los auto generadores a pequeña escala (menos de 100 kVA). Bajo esta figura, el intercambio de excedentes y la energía tomada de la red se realiza por cantidad. En este proceso se aplica un pequeño descuento del componente comercial en el costo unitario (la letra C). Por ejemplo, 100 kWh entregados a la red se cruzan con 100 kWh tomados de la red en horas donde no se genera energía (como en la noche). Esto garantiza que en un sistema interconectado a la red se cubra hasta el 95% del consumo, sin importar la hora. Para más detalles, haz clic aquí

Sí. Se los explicamos en el siguiente documento. Nuestra oferta de valor incluye el trámite ante las entidades correspondientes y le entregamos los certificados tributarios para que pueda aplicar ante la DIAN.

Al ser un auto generador a pequeña escala (AGPE), lo conectaremos a la red nacional y será un generador de energía más, pero también un usuario que tomará energía cuando lo requiera.

Al ser un generador más, debes cumplir con los lineamientos de seguridad bajo los que operan todos los generadores. En el caso de que la red nacional tenga un daño, si tiene un sistema On Grid, el sistema dejará de generar energía. La razón es sencilla: si un operador sube a manipular la red y su sistema sigue generando, podría sufrir un accidente y tener daños considerables en su salud, lo cual es un riesgo que no se puede tomar.

Sí, pero dependerá del planteamiento inicial del proyecto. No sugerimos a usuarios de una zona estable incluir baterías en su sistema, ya que estas incrementan el costo de forma relevante y no tendrían un uso real. Sin embargo, si se quieren incluir, el proyecto debe plantearse desde el principio con un inversor para un sistema híbrido. [link al diagrama de híbrido] En caso de que sea un sistema on-grid, en Basin desarrollamos una solución a la medida para las necesidades del usuario, donde solo se instalará un inversor-controlador, unas protecciones y una batería de Litio. Nuestras baterías cuentan con una garantía de 5 años, la más alta del mercado.

Contamos con un equipo con más de 30 años de experiencia en el sector fotovoltaico para realizar los montajes. Este servicio de montaje va incluido dentro de nuestra oferta de valor.

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Es una figura contemplada en la resolución 174 de 2021 para los auto generadores a pequeña escala (menos de 100 kVA). Bajo esta figura, el intercambio de excedentes y la energía tomada de la red se realiza por cantidad. En este proceso se aplica un pequeño descuento del componente comercial en el costo unitario (la letra C). Por ejemplo, 100 kWh entregados a la red se cruzan con 100 kWh tomados de la red en horas donde no se genera energía (como en la noche). Esto garantiza que en un sistema interconectado a la red se cubra hasta el 95% del consumo, sin importar la hora. Para más detalles, haz clic aquí

Sí. Se los explicamos en el siguiente documento. Nuestra oferta de valor incluye el trámite ante las entidades correspondientes y le entregamos los certificados tributarios para que pueda aplicar ante la DIAN.

Al ser un auto generador a pequeña escala (AGPE), lo conectaremos a la red nacional y será un generador de energía más, pero también un usuario que tomará energía cuando lo requiera.

Al ser un generador más, debes cumplir con los lineamientos de seguridad bajo los que operan todos los generadores. En el caso de que la red nacional tenga un daño, si tiene un sistema On Grid, el sistema dejará de generar energía. La razón es sencilla: si un operador sube a manipular la red y su sistema sigue generando, podría sufrir un accidente y tener daños considerables en su salud, lo cual es un riesgo que no se puede tomar.

Sí, pero dependerá del planteamiento inicial del proyecto. No sugerimos a usuarios de una zona estable incluir baterías en su sistema, ya que estas incrementan el costo de forma relevante y no tendrían un uso real. Sin embargo, si se quieren incluir, el proyecto debe plantearse desde el principio con un inversor para un sistema híbrido. [link al diagrama de híbrido] En caso de que sea un sistema on-grid, en Basin desarrollamos una solución a la medida para las necesidades del usuario, donde solo se instalará un inversor-controlador, unas protecciones y una batería de Litio. Nuestras baterías cuentan con una garantía de 5 años, la más alta del mercado.

Contamos con un equipo con más de 30 años de experiencia en el sector fotovoltaico para realizar los montajes. Este servicio de montaje va incluido dentro de nuestra oferta de valor.